Política de privacidad
Última actualización: Agosto 2018
INTRODUCCIÓN
Este aviso de privacidad le proporciona detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través de su uso de nuestro sitio www.virtualstafffinder.com, un portal comercial de 4C Media Limited.
Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que es mayor de 13 años.
4C Media Limited es el controlador de datos y somos responsables de sus datos personales (denominados «nosotros», «nos» o «nuestro» en este aviso de privacidad).
Datos de contacto
Nuestros datos completos son:
Nombre completo de la entidad legal: 4C Media Limited
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Correo electrónico de facturación y soporte: [email protected]
Dirección postal: 4C Media Limited, Milton Hall, Ely Rd, Milton, Cambridge, CB24 6WZ, Reino Unido.
Es muy importante que la información que tenemos sobre usted sea exacta y esté actualizada. Le rogamos que nos comunique si sus datos personales cambian en algún momento enviando un correo electrónico a [email protected].
¿Qué datos recopilamos sobre usted, con qué fin y en qué nos basamos para procesarlos?
Se entiende por datos personales cualquier información capaz de identificar a un individuo. No incluye datos anonimizados.
Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:
* Datos de comunicación que incluyen cualquier comunicación que nos envíe, ya sea a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, a través de correo electrónico, texto, mensajes de redes sociales, publicaciones en redes sociales o cualquier otra comunicación que nos envíe. Tratamos estos datos con el fin de comunicarnos con usted, para mantener registros y para el establecimiento, el seguimiento o la defensa de reclamaciones legales. Nuestro fundamento legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, que en este caso son responder a las comunicaciones que se nos envían, mantener registros y establecer, perseguir o defender reclamaciones legales.
* Datos de clientes que incluyen datos relativos a cualquier compra de bienes y/o servicios, como su nombre, cargo, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de contacto, detalles de compra y detalles de su tarjeta. Tratamos estos datos para suministrar los bienes y/o servicios que ha comprado y para mantener un registro de dichas transacciones. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas a petición suya para celebrar dicho contrato.
* Datos del usuario que incluyen datos sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web y de cualquier servicio en línea junto con cualquier dato que usted publique en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea. Procesamos estos datos para operar nuestro sitio web y garantizar que se le proporcione el contenido relevante, para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, para mantener copias de seguridad de nuestro sitio web y/o bases de datos y para permitir la publicación y administración de nuestro sitio web, otros servicios en línea y negocios. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, que en este caso es permitirnos administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio.
* Datos técnicos que incluyen datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios en línea, como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, detalles sobre su navegador, duración de la visita a las páginas de nuestro sitio web, páginas vistas y rutas de navegación, detalles sobre el número de veces que utiliza nuestro sitio web, configuración de zona horaria y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estos datos proceden de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web, para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y para comprender la eficacia de nuestra publicidad. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, que en este caso es permitirnos administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio y hacer crecer nuestro negocio y decidir nuestra estrategia de marketing.
* Datos de marketing que incluyen datos sobre sus preferencias a la hora de recibir marketing nuestro y de terceros y sus preferencias de comunicación. Tratamos estos datos para permitirle participar en nuestras promociones, como concursos, sorteos y regalos gratuitos, para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes en el sitio web y para medir o comprender la eficacia de esta publicidad. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, que en este caso es estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y decidir nuestra estrategia de marketing.
Podemos utilizar los Datos de los clientes, los Datos de los usuarios, los Datos técnicos y los Datos de marketing para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web (incluidos los anuncios de Facebook u otros anuncios de pantalla) y para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es el interés legítimo de hacer crecer nuestro negocio. También podemos utilizar estos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. Nuestro fundamento legal para este tratamiento es el consentimiento o los intereses legítimos (es decir, hacer crecer nuestro negocio).
Datos sensibles
No recogemos ningún dato sensible sobre usted. Los datos sensibles se refieren a los datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recopilamos información sobre condenas e infracciones penales.
Cuando la ley nos obligue a recopilar datos personales, o en virtud de los términos del contrato entre nosotros, y usted no nos proporcione esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato (por ejemplo, para entregarle bienes o servicios). Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que haya pedido, pero si lo hacemos, se lo notificaremos en ese momento.
Sólo utilizaremos sus datos personales para el propósito para el que fueron recogidos o para un propósito razonablemente compatible si es necesario. Si desea más información al respecto, envíenos un correo electrónico a [email protected]. En caso de que necesitemos utilizar sus datos para una nueva finalidad no relacionada, se lo haremos saber y le explicaremos los motivos legales del tratamiento.
Podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando así lo exija o permita la ley.
No llevamos a cabo la toma de decisiones automatizada ni ningún tipo de elaboración automatizada de perfiles.
CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Podemos recopilar datos sobre usted si nos los facilita directamente (por ejemplo, rellenando formularios en nuestro sitio web o enviándonos correos electrónicos). Podemos recopilar automáticamente ciertos datos suyos a medida que utiliza nuestro sitio web mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles al respecto.
Podemos recibir datos de terceros como proveedores de análisis como Google con sede fuera de la UE, redes de publicidad como Facebook con sede fuera de la UE, como proveedores de información de búsqueda como Google con sede fuera de la UE, proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, como corredores de datos o agregadores.
También podemos recibir datos de fuentes disponibles públicamente, como el Registro Mercantil y el Registro Electoral, con sede dentro de la UE.
COMUNICACIONES DE MARKETING
Nuestra base legal para procesar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing es su consentimiento o nuestros intereses legítimos (en concreto, hacer crecer nuestro negocio).
De acuerdo con la normativa sobre privacidad y comunicaciones electrónicas, podemos enviarle comunicaciones de marketing si (i) ha realizado una compra o nos ha pedido información sobre nuestros productos o servicios o (ii) ha aceptado recibir comunicaciones de marketing y, en cada caso, no ha optado por no recibir dichas comunicaciones desde entonces. De acuerdo con esta normativa, si usted es una sociedad limitada, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Antes de compartir sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing, obtendremos su consentimiento expreso.
Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que le enviemos O enviándonos un correo electrónico a [email protected] en cualquier momento.
Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, esta exclusión no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, etc.
Divulgaciones de sus datos personales
Podemos tener que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación:
* Proveedores de servicios que prestan servicios de TI y de administración de sistemas.
* Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras
* Organismos gubernamentales que nos exigen que informemos de las actividades de procesamiento.
* Terceros a los que vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Exigimos a todos los terceros a los que transferimos sus datos que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. Sólo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la legislación europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla ciertos criterios.
Muchos de nuestros proveedores de servicios externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Cuando transfiramos sus datos personales fuera del EEE, haremos todo lo posible para garantizar un grado similar de seguridad de los datos asegurando al menos una de las siguientes salvaguardias:
* Sólo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya aprobado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales; o
* Cuando utilicemos determinados proveedores de servicios, podremos utilizar contratos específicos o códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que otorguen a los datos personales la misma protección que tiene en Europa; o
* Si utilizamos proveedores con sede en EE.UU. que formen parte del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., podremos transferirles los datos, ya que cuentan con garantías equivalentes.
Si no se dispone de ninguna de las garantías anteriores, podremos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia específica. Tendrá derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos establecido medidas de seguridad para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen, se alteren, se divulguen o se acceda a ellos accidentalmente sin autorización. También permitimos el acceso a sus datos personales sólo a aquellos empleados y socios que tienen una necesidad comercial de conocer dichos datos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y deberán mantener su confidencialidad.
Tenemos procedimientos establecidos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación si estamos legalmente obligados a ello.
REGISTRO DE DATOS
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluyendo los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.
A la hora de decidir cuál es el tiempo correcto para conservar los datos, tenemos en cuenta su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines del tratamiento, si éstos pueden lograrse por otros medios y los requisitos legales.
A efectos fiscales, la ley nos obliga a conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.
En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo a usted.
SUS DERECHOS LEGALES
En virtud de la legislación sobre protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales que incluyen el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la transferencia, a oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y (cuando el fundamento legal del tratamiento sea el consentimiento) a retirar el consentimiento.
Puede ver más sobre estos derechos en: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, envíenos un correo electrónico a [email protected]
No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, o negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
Puede que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos.
Si no está satisfecho con algún aspecto de la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros primero si tiene una queja para que podamos intentar resolverla por usted.
ENLACES DE TERCEROS
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