Obtener la verificación en Google

Si eres un representante verificado de una entidad en Google, puedes administrar la entidad y sugerir ediciones en el panel de conocimiento. Una vez verificado, encontrarás un cuadro para sugerir ediciones en la parte superior del panel de conocimiento de la organización.

Consejo: si eres una empresa local que atiende a clientes en una ubicación concreta o dentro de un área de servicio designada, crea un perfil de empresa de Google para gestionar tu presencia en la Búsqueda de Google y en Maps.

Obtenga la verificación

Añadir usuarios

Una vez que haya sido verificado para una entidad, puede añadir usuarios como representantes autorizados.

1. Vaya a https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. Debajo de «Añadir personas a esta cuenta», haga clic en Empezar ahora.
   1. Si necesitas cambiar de cuenta, utiliza el menú desplegable situado junto a la imagen de tu perfil para seleccionar la cuenta que quieres gestionar.
3. Haz clic en Añadir nuevo usuario.
4. Introduce la dirección de correo electrónico de Google de tu nuevo usuario.
5. Elige si el usuario obtiene permisos de administrador. Para conceder permisos de administrador, mueva la palanca hacia la derecha.
6. Haga clic en Invitar.

Puede establecer diferentes niveles de permiso para los usuarios:

• Administrador: Puede sugerir cambios en el panel de conocimiento, y añadir o eliminar usuarios.
• Propietario: Es el usuario principal de la cuenta, y tiene los mismos permisos que los administradores.
• Contribuidor: Puede sugerir cambios en el panel de conocimiento.

Administrar permisos

Importante: Debes ser un administrador para eliminar o cambiar los permisos de un usuario existente.

1. Visita https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. Debajo de «Añadir personas a esta cuenta», haz clic en Empezar ahora.
   1. Si necesita cambiar de cuenta, utilice el menú desplegable junto a su imagen de perfil para seleccionar la cuenta que desea gestionar.
3. Al lado del nombre del usuario que desea gestionar, haga clic en Menú.
4. Seleccione una opción:
   • Para eliminar la capacidad del usuario de añadir o gestionar otros usuarios: Seleccione Eliminar como gestor.
   • Para eliminar el usuario: Seleccione Eliminar usuario.
   • Para transferir la propiedad de la cuenta al usuario: Seleccione Transferir propiedad.
     • Sólo encontrarás esta opción si actualmente eres el propietario de la cuenta.

Verificación por terceros

Si verificas que gestionas una presencia online mediante Twitter o Facebook, Google almacena automáticamente la asociación entre tus cuentas.

Para eliminar esta asociación, sigue estos pasos:

1. Ve a la Central para webmasters.
2. En la lista de propiedades que posee, haga clic en la cuenta de Twitter o Facebook que desea eliminar.
3. Debajo de la columna «Acción», haga clic en Desverificar.

Solución de problemas

Si experimenta uno de los siguientes problemas con un panel de conocimiento, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

• El contenido del panel de conocimiento está mezclado con otro del mismo nombre o similar
• El panel de conocimiento está mostrando los sitios web o perfiles incorrectos.
• Recibes un error que indica que este panel de conocimiento ya está gestionado por otra persona y que has comprobado con tu equipo quién puede tener acceso

Error de cuenta asociada

Si recibes un error que indica que no has accedido a una cuenta asociada, asegúrate de que estás utilizando la cuenta de Google correcta asociada al sitio o al perfil. También puedes intentar lo siguiente:

• Añadir un propietario a la página web de un tema: Si aún no lo has hecho, añade el sitio web oficial del tema a Search Console. A continuación, añade un propietario al sitio web oficial. Más información sobre Search Console.
• Transfiera la propiedad de un canal de YouTube: Cada canal de YouTube sólo puede tener un propietario. Sólo el propietario actual puede transferir la propiedad a un nuevo propietario.